一　配货规则
　　 1. 本站最低批量500元，可以混批，单个产品数量没有限制，批发价格的总额达到500元即可。（需要零购的客户可以到淘宝、拍拍、易趣等网站）
　　 2. 购买商品实行的“款到配货”原则，指的是客户把款汇到七彩云南指定的帐户上时，我们才开始配货。
　　 3. 运费一般由采购方承担；七彩云南一般不接受特殊优惠请求（老客户和量大者例外）。

二　配货周期

　　七彩云南将在收到您的汇款36个小时内配齐相关物品并及时配送。在订单数量较多的情况下，如有延期将另行通知。如果我们在72个小时内仍未发货，您可以要求无条件退款（节假日例外）。另外，以下情形可能影响配货周期：
　　 A. 您所订购的产品类别比较多，供货商相对分散；
　　 B. 在定单确定后、产品发货前，您要求变更产品比例；
　　 C. 当日订单数量较多；
　　 D. 法定节假日和周末。

三 配货细则：
　　 1. 配货时，考虑到商品库存，七彩云南一般按照客户的定单配货，如果出现个别货品没有现货，我们将为客户用同等价格、同风格的商品替换。此时您所指定的图片将仅仅作为我们配货时的一种参考。

　　 2. 在配送方面，因为地区的不同、货物重量的不同、以及交通工具的不同，都将直接影响到运费的高低。具体发货方式请与七彩云南工作人员协商。

　　 3． 运费：由客户承担。由于地区差异性，路程的远近和交通工具的差别，客户可以和我们商量，把运费尽量降低，把运输的时间缩为最短，让货物最快的送到您的地址。在运输过程中，建议你购买保险，如果客户没有购买保险，在运输过程中，发生商品的损坏或丢失，七彩云南一般只能给予25%货款赔偿。

四　商品缺货：
　　 由于手工艺品、民族小挂件等商品容易缺货，可能出现一些情况，我们无法完全按您订单的要求进行配货，希望给予谅解。为此，我们有以下解决方法：　　

  我公司会利用电话、传真、QQ或邮箱等方式及时与你联系，协商处理：

　　 七彩云南郑重承诺：在为您配货期间，如果遇到您所选的商品缺货时，我们将按照您的要求处理（请在订货备注中注明）

　　 1。将余款与货物一起快运给您；

　　 2。找同风格商品代替；

　　 3。存到预存款留作下次用

　　 4。如果您在订货备注中没有注明我们将参照第2条执行。

★ “七彩云南购物网”提供的运输方式有航空快递、中铁货运、汽车货运，邮政包裹等。

★ 七彩云南真情为客户提供昆明四城区以内，批发500元以上商品免费送货上门。

★ 购物一次1500元以上客户，本网站免运费。

★　运输方式根据客户需求决定，运费收取参考各种运输方式的收费标准和客户的订货金额。

★ 航空快递的到货时间一般是2-5天，中铁货运的到货时间在6-14天，汽车货运到货时间在6-15天，邮政包裹的到货时间一般为７－13天,特殊情况例外。

★ 如客户还有其他疑问,可以来电来信咨询。

以上运费收取方式只针对国内客户，国外和台、港、澳地区运费收取标准请与我们联系,电话告之。

其他温磬提示：
　 1、航空快递一般是在市内或者快运公司配送范围内送货上门，以快运公司为准。
　 2、如果遇到航空快递不能到达的地区，我们将为您转发邮政包裹，邮费与航空快递相同。
　 3、航空快递一级城市2-3天到达，二级以下城市3-5天可以达到；铁路行包一般需要8-15天达。汽车货运一般要6-15天；邮局普通快包一般要5-7天。
　　4、快递可以达到的地区城市详细可以查询相关快递公司网站。

　 问：办理汇款后需要再通知你们商城吗？
　 答：需要。你可以通过手机短信、电话、QQ 、E-mail等方式通知我们，以便能及时核对您的货款,以免延误发货!

　 问：能否先发货后付款？
　 答：针对老客户和大客户,我们可以办理货到付款业务.

　 问：一般汇款到帐要几天？
　 答：1、通过邮局汇款，我们收到汇款单一般要1-3天。
　 　  2、通过银行电汇，一般情况下为24小时到帐
　 　  3，在招商行开办有"一网通"业务的全国24个城市使用招商行"一网通"可以即时划转。

　 问：我付款后要多久才能收到货？
　 答：快递公司一般三天左右到，铁路快运3-5天（除有中转外），汽运一般时间较长7-13天左右，快运7天左右

　 问：你们如何确认这笔汇款是我支付的?
　 答：您在银行支付货款后,及时电话或发邮件通知我们您的订单号码和具体哪个银行支付,支付金额,所在地区等信息,我们会及时查询,这样就能核对!

　 问：为什么我点下订单，出现一片空白，订单下不了？
　 答：那是因为您使用了弹出窗口的屏蔽软件，您只需要关掉屏蔽软件就可以正常下订单了。

　 问：如果运输过程中出现损坏或者货物丢失，由谁负责？
　 答：我们在托运时会给货物保价，请在收货的时候打开货物查看，如果有损坏，你有权拒收。有些易碎产品，货运部门不予保险，我们将妥善包装，如果收到货物后发现产品损坏率超过5%，损坏部分由我公司赔偿，小于5%由买方自己承担。货物丢失，可携带单据向货运部门索赔。

　以下情况，本店货品恕不退换。
　 1 非货品质量问题。
　 2 由于显示器色彩还原不同而造成的商品色差不在此项保障措施之列。
　 3 由于顾客自己喜好发生变化等主观上的原因而要求退换的商品不在此列。

　　众所周知，七彩云南商城的会员购物会有积分累计的，当一次购物金额满500元或累计金额达到1000元时，七彩云南商城系统会自动为会员升级成VIP会员。

 ● 七彩云南商城对于VIP会员的优惠方案

  1、VIP会员会在年底或特殊日子里时收到乐购送出的礼物。

  2、VIP会员不定期组织消费积分抽奖活动，随时获得意外惊喜。

  3、根据VIP会员的消费特征，向VIP会员推荐最新的及全面的特征商品信息。

  4、享受更加快捷的配送和其他服务。

 ● 特别注意：

  1、本规则将根据本商城对会员服务的发展情况而随时更改。

  2、本规则最终解释权归七彩云南网所有。

  1. 有效性
　　 所有交易条件的条款适用于由本商城为您提供的产品销售服务。任何对于这些条款的修正,本商城都会即时在网站上的“网站公告”加以公布。

  2. 我们和您之间的契约
　　 七彩云南购物商城有权在发现了七彩云南商城上显现的产品及订单存在明显错误或缺货的情况下，单方面撤回任何契约。(参见下面 第 4 条款)。七彩云南购物商城同时保留对产品订购的数量的限制权。

  3. 定价和商品状态
　　 产品的定价和商品状态都在七彩云南购物商城上每个商品后进行了注明。这些信息将随时更改且不发任何通知（我们会尽量保证信息的准确性）。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，商品发生了价格变化，网络会通过email通知您，在网络没有取消订单的情况下，让您决定是否取消订单。

  4. 送货
　　 网络购物程序将会把产品送到您所指定的送货地址。所有在网站上列出的正常的处理时间和送货时间都为估计得出的数字，我们会尽量使实际运输时间为最短。

  5. 适用的法律和管辖权
　　 您和七彩云南商城之间的契约将适用中华人民共和国的法律，所有的争端将诉诸于七彩云南商城注册所在地的人民法院。

  6. 条款的无效性及其条件
　　 如果出于任何原因，这些条款及其条件的部分不能得以实行，其他条款及其条件的有效性将不受影响。

  汇款方式 ：
    1 七彩云南购物网，实行款到发货的行业模式。
    2　现在我们开通的支付渠道有中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、支付宝、中国邮政储蓄等多种支付形式。
    3 我们会在收到货款的24小时内与客户联系，核实相关信息，48小时内发货，60小时不发货客户可以要求退款。
    4 如客户有什么支付困难和顾虑可以和我们的客服联系。

    电话：0871-8505365 8121365 8121800 2929872  传真：0871-8505365

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